【名词&注释】
预防措施(preventive measures)、计量学(metrology)、相容性(compatibility)、生产成本(production cost)、合作伙伴(partner)、实现目标(realize target)、组织活动(organization activity)、准确性和可比性、国家科学、高回报(high return)
[单选题]下列不是质量管理体系的评价的方法和方式的是( )
A. 质量管理体系审核
B. 质量管理体系评审
C. 自我评定
D. 制定纠正和预防措施
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学习资料:
[多选题]对八项质量管理原则理解正确的是( )。
A. 组织只要理解顾客当前的需求,满足顾客要求。
B. 将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率
C. 各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益
D. 将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果
[多选题]关于全面质量管理,下列说法正确的有( )。
A. 全面质量管理是对一个组织进行管理的途径
B. 全面质量管理是实现组织管理高效化的惟一途径
C. 全面质量管理讲的是对组织的管理,因此,将“质量”概念扩充为全部管理目标,即“全面质量”
D. 全面质量管理追求的是组织的持久成功,即使本组织所有者获得长期的高回报(high return)的经济效益
E. 全面质量可包括提高组织的产品的质量,缩短周期(如生产周期、物资储备周期),降低生产成本等
[多选题]下列关于量值标准的说法正确的是( )。
A. 国家基准处在全国量值传递的最高点或起点
B. 国家基准是全国量值溯源的终点
C. 工作标准是指用于日常校准或核查实物量具、测量仪器或参考物质的一种测量标准
D. 参考标准是尽作参考,没有实际的意义,不受法律限制
E. 通常工作标准是具有最高计量学特性的一种测量标准
[多选题]2000版ISO 9000族标准具有( )的特点。
A. 通用性减弱
B. 强调顾客第一
C. 突出质量改进
D. 适用于各种组织
E. 相容性提高
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