在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户( )。

【名词&注释】

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[单选题]在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户( )。

A. 过去为公司创造的利润现值
B. 过去为公司创造的利润总和
C. 未来为公司创造的利润现值
D. 未来为公司创造的利润总和

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学习资料：

[多选题] 2010年，甲机构指派侯某和吕某分别办理经纪业务。侯某所承办业务的委托人是一位本地人，对方要求甲机构提供房屋出售的媒介服务。吕某所承办业务的委托人是一位外地人，对方要求甲机构以其名义出售一套高档住宅。在开展业务前，吕某要求委托人预付了20%的佣金，并约定如果未成交将退还佣金。1个月后，侯某和吕某所承办的两宗业务都完成了，侯某分别向委托人和购房人收取了佣金；吕某向委托人收取了另外80%的佣金，同时也向购房人收取了一定数量的佣金。

吕某享有的权利为( )。

A. 要求委托人提供与出售住宅有关的资料
B. 自行调整出售住宅的售价
C. 依法维护委托人的合法权益
D. 依法发起设立新的房地产经纪机构

[单选题]当存量房交易双方分歧较大时，房地产经纪人应( )。

A. 尝试将交易双方分开进行协调
B. 尝试让交易双方自行协调
C. 积极向交易双方分析房源缺陷
D. 请求行政管理部门出面解决

[多选题]下列有关分户图，说法正确的是( )。

A. 表示房屋权属范围的细部
B. 是房屋所有权证的附图
C. 是通过实地调查绘制的
D. 是以产权登记户为绘制对象
E. 以一户产权人为单位

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