1. [单选题]物业服务的无形性使物业服务的质量评价变得困难和复杂,因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量,更多依赖于( )。
A. 物业服务企业的自我评价
B. 业主的主观评判
C. C.国家对物业服务企业的考核
D. 社会对物业服务企业的满意度
2. [单选题]物业管理企业破产、歇业或者因其他原因终止业务活动的,应当在办理营业执照注销手续后( )日内,到原资质审批部门办理资质证书注销手续。
A. 13
B. 14
C. 15
D. 16
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