【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、人际交往(interpersonal communication)、社会生活(social life)、统计调查(statistical survey)、优越感(sense of superiority)、书面材料(written materials)、自卑感(sense of inferiority)、刻录机
[单选题]协调工作根据协调的对象层次及内容,可以分为业务协调和( )两大类。
A. 人际关系协调
B. 员工协调
C. 管理协调
D. 行政协调
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学习资料:
[多选题]企业《事故情况记录表》内容包含有( )。
A. 事故地点
B. 事故过程
C. 最终结论
D. 结论日期
[单选题]保密事项宜采用( )调查方式。
A. 个别调查
B. 开调查会
C. 现场观察
D. 收集书面材料(written materials)
E. 统计调查
[多选题]培训需求的组织分析是通过对组织的______因素的分析,准确地找出组织存在的问题与问题产生的根源。
A. 目标
B. 资源
C. 特质
D. 环境
[单选题]刻录机的读写速度是用“倍速”表示的,8X表示每秒钟能够传输( )数据。
刻录机的读写速度是用“倍速”表示的,8X表示每秒钟能够传输( )数据。
A. 400kBB. 800kBSX
B. 400kB
C. 800kB
D. 1200kB
E. 1600kB
[多选题]在确定宴请席位时,应做到( )。
A. 确定主桌
B. 以“左为上”的原则,将主宾安排在主人左侧
C. 确定主人的座位
D. 在桌上放置座位卡和座次卡
[单选题]在我们的社会生活中,经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往,前者不能 带有优越感看不起后者,后者也不能带有自卑感(sense of inferiority),感到低人一头,这是人际交往中( )。
A. 平等原则的要求
B. 互助原则的要求
C. 功利原则的要求
D. 谦让原则的要求
[单选题]秘书逐步稳定地进行有计划的协调,属于( )沟通协调方式。
A. 渐变式
B. 突变式
C. 协商式
D. 传达命令式
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