与不合作的领队共事，导游应采取（ ）的适当方式与之斗争。

【名词&注释】

法制化、教育者(educator)、组织者(organizer)、传播者(communicator)、外交官(diplomat)、港澳地区(hongkong macao)、婉言拒绝(excuse oneself from)、宣传材料(publicity materials)、不合作(non-cooperation)、自行处理

[多选题]与不合作^{(non-cooperation)}的领队共事，导游应采取（ ）的适当方式与之斗争。

A. 有理
B. 有情
C. 有利
D. 有节

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学习资料：

[多选题]导游人员所扮演的社会角色主要有（ ）。

A. 领导者
B. 教育者
C. 组织者
D. 传播者

[多选题]下列免收机场建设费的人员有（ ）。

A. 12周岁或12周岁以下的儿童
B. 外交官
C. 持外交护照乘坐国际航班出境的游客
D. 持外交护照乘坐港澳地区航班出境的游客

[单选题]自 ________起实施的《风景名胜区条例》，标志着我国风景名胜区管理工作全面纳入法制化的轨道。

A. 1999 年 10 月1 日
B. 2002 年 5月 1 日
C. 2005 年1 月1 日
D. 2006年 12月 1 日

[单选题]旅游者要求转递物品中若有( )，导游人员应婉言拒绝^{(excuse oneself from)}，清其自行处理。

A. 宣传材料^{(publicity materials)}
B. 信件
C. 食品
D. 应税物品

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