以下选项中，对生产运营系统的评价与改进描述正确的是（ ）。

【名词&注释】

战略地位(strategic position)、发挥优势、年度计划(annual plan)、积极行动(affirmative active)、保安人员(security personnel)、市场领先者(market leader)、产品和服务(product and service)、市场挑战者(market challenger)、被领导者、现场观察法(site observation)

[单选题]以下选项中，对生产运营系统的评价与改进描述正确的是（ ）。

A. 为了使系统具有快速反应能力以适应市场的变化，必须经常性地对系统加以监控、评价、维护和改进
B. 涉及企业全部生产经营活动，按照管理的基本职能，其内容有生产决策和计划、生产组织和指挥以及生产控制和协调3项
C. 包括产品或服务的选择和设计、设施的定点选择、设施布置、服务交付系统设计和工作设计
D. 在生产运营系统的生命周期内，需要根据产品和服务^{(product and service)}的变化，对生产运营系统进行适当地调整和重新布置

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[多选题]人力资源管理职务分析咨询中，会辅助运用现场观察法^{(site observation)}。以下对于该方法的判断，正确的是( )。

A. 重复性强的工作岗位最适宜采用
B. 该方法适用于所有工作岗位
C. 分析者直接到现场观察能澄清许多疑问
D. 分析者在现场的出现也可能给员工造成一些压力
E. 分析者能直观得到岗位所要求的个人资格的印象

[单选题]某公司近年来一直专注于生产M型电机，在整个电机市场产品结构中，甲型、乙型、丙型、M型电机的构成比例分别为20%、15%、8%和0．5%。该公司充分发挥自身的技术优势，做精做专，成为M型电机领域的佼佼者，同时产品还替代进口。据此判断，该公司在电机行业的市场定位应该是（ ）。

A. 市场领先者
B. 市场挑战者^{(market challenger)}
C. 市场跟随者
D. 市场补缺者

[多选题]领导者管辖几个直接被领导者的经验数值。通常上层级别管辖()人，基层()。

A. 5-9人，9-15人
B. 5-9人，8-15人
C. 4-8人，9-15人
D. 4-8人，8-15人

[多选题]()表示企业处于比较好的战略地位，应该采取积极行动，尽可能地发挥优势，抓住外部机会进行发展。

A. 保守象限
B. 防御象限
C. 竞争象限
D. 进取象限

[多选题]()是对企业的营销目标、政策和策略进行控制，以保证企业的可控因素与外界不断变化的营销环境保持和谐统一。

A. 效率控制
B. 战略控制
C. 年度计划控制
D. 赢利能力控制

[多选题]战略咨询的主要作用是：()。

A. 帮助企业对内外部形势进行客观分析和判断
B. 帮助企业有效规划战略
C. 帮助企业解决关系全局的重大问题
D. 帮助企业有效实施
E. 帮助企业有效实施战略

[多选题]下列适用于现场观察法^{(site observation)}的工种有

A. 教师
B. 装配工人
C. 保安人员
D. 装卸工人
E. 律师

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