物业管理师2022往年考试试卷(4AC)

1. [多选题]确定招标物业项目的管理服务模式，是在对项目基本情况进行深入调查分析的前提下，结合招标文件的具体要求^{(concrete requirements)}，确定最符合物业实际情况^{(actual situation)}和业主需求的管理服务重点和主要措施，包括物业的（ ）定位。

A. 功能
B. 模式
C. 客户
D. 服务质量
E. 服务需求

2. [单选题]物业服务企业投标过程中，各阶段的主要工作安排不同，下列属于前期准备阶段的是( )。

A. 讨论确定投标项目管理总体思路
B. 讨论确定物业管理费^{(property management fee)}价位
C. 准时递交标书
D. 制定投标工作计划^{(working plan)}和进度安排

3. [单选题]企业文化和社区文化建设是( )的职责。

A. 行政管理部
B. 品质管理部
C. 市场拓展部
D. 经营管理部

查看答案&解析查看所有试题

本文链接：https://www.51ksbd.net/show/rznyy3.html