【名词&注释】
多样性(diversity)、经济性(economy)、画龙点睛、导游员(tour guide)、航空公司(airlines)、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、触景生情、外国游客(foreign tourist)、旅游团(tourist teams)、大连旅游(dalian tourism)
[单选题]一旅游团(tourist teams)到大连旅游(dalian tourism),导游讲解时用“广场、绿地、白鸽”三个词概括大连的城市旅游特色,这种导游讲解方法是( )
A. 触景生情法
B. 画龙点睛法
C. 虚实结合法
D. 类比法
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学习资料:
[单选题]外国旅游者的行李在来华途中遗失,他可以向( )索赔。
A. 航空公司
B. 旅行社
C. 保险公司
D. 海关
[多选题]与不合作的领队共事,导游应采取( )的适当方式与之斗争。
A. 有理
B. 有情
C. 有利
D. 有节
[多选题]按照《消费者权益保护法》,以下属于经营者义务的有( )。
A. 保证商品或服务安全
B. 承担“三包”
C. 标明经营者真实名称和标记
D. 送货上门
[多选题]景区景点导游员的职责有( )。
A. 实施旅游计划
B. 导游讲解
C. 宣传、调研
D. 安全提示
[多选题]下列选项中,属于导游工作所具有的性质是( )。
A. 政治性
B. 文化性
C. 多样性
D. 经济性
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