六西格玛管理中常用的度量指标有( )。

【名词&注释】

管理水平、六西格玛管理(six sigma management)、QC小组活动(qc group)、组织起来(systemize)、非正态分布(non-normal distribution)、职工群众(staff and workers)、顾客不满意(customer dissatisfaction)、计数调整型(count-adjusting)、不断提高(constant improvement)、调整型抽样检验(sampling inspection with adjustment)

[多选题]六西格玛管理中常用的度量指标有( )。

A. 西格玛水平Z
B. 综合缺陷数ZPU
C. 单位缺陷数DPU
D. 首次产出率FTY
E. 流通合格率RTY

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[多选题]下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用，其说法正确的有（ ）。

A. QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题、解决问题
B. QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉
C. 实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题、分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高^{(constant improvement)}
D. QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题
E. QC小组在实施全面质量管理中，由领导进行分析问题，下达命令后全体职工进行解决问题

[单选题]关于中心极限定理，下列说法正确的是( )。

A. 多个随机变量的平均值(仍然是一个随机变量)服从或近似服从正态分布
B. 几个相互独立同分布随机变量，其共同分布不为正态分布或未知，但其均值μ和方差σ2都存在，则在n相当大的情况下，样本均值X近似服从正态分布N(μ，σ2/n)
C. 无论什么分布(离散分布或连续分布，正态分布或非正态分布)，其样本均值X的分布总近似于正态分布
D. 设n个分布一样的随机变量，假如其共同分布为正态分布N(μ，σ2)，则样本均值X仍为正态分布，其均值不变仍为μ，方差为σ2/n

[单选题]关于朱兰对质量的定义，下列理解正确的是( )。

A. 质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”
B. 质量是一组固有特性满足要求的程度
C. 质量意味着返工、故障、顾客不满意^{(customer dissatisfaction)}极少化
D. 质量不是检验出来的，而是生产出来的

[多选题]关于GB/T2828.2的说法，正确的有（ ）。

A. GB/T2828.2为计数调整型^{(count-adjusting)}抽样检验程序
B. 根据产品批的来源不同，GB/T2828.2提供了两种抽样模式
C. GB/T2828.2以极限质量LQ为质量指标
D. GB/T2828.2抽样方案的设计主要从生产方的利益出发，着重保护生产方利益
E. 检验严格度是GB/T2828．2的检索要素之一

[多选题]以下计量单位中，( )属于具有专门名称的SI导出单位。

A. 西门子
B. 坎德拉
C. 特斯拉
D. 法拉
E. 分贝

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