站段收到请领的票据后，应对电子车票(逐卷)在()天内，清点、验收

【名词&注释】

铁路局(railway administration)、全反射(total reflection)、入射角(incident angle)、负责制(responsibility system)、办公设备(office equipment)、紧急制动距离限值(emergency braking distance)、及时处理(timely treatment)

[单选题]站段收到请领的票据后，应对电子车票(逐卷)在()天内，清点、验收、登记入帐。

A. 30
B. 15
C. 10
D. 3

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学习资料：

[单选题]对有服务需求的旅客，车站实行()，旅客问讯时，有问必答，回答准确;对旅客提出的问题不能解决时，()，并做好耐心解释。

A. 专业责任划分制;指引到相应岗位
B. 首问首诉负责制;指引到相应岗位
C. 专业责任划分制;建议旅客拨打12306电话
D. 首问首诉负责制;建议旅客拨打12306电话

[多选题]车票包括()两部分。

A. 客票
B. 代用票
C. 附加票
D. 加快票

[多选题]()负责货物损失处理的人员应配备移动办公设备，确保及时处理^{(timely treatment)}货物损失工作。

A. 铁路局
B. 直属站段
C. 货运中心
D. 安全室

[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，售票员应按()发售车票，并做好统计。

A. 票额分配计划
B. 票务中心计划
C. 限售区段
D. 日计划和限售区段

[单选题]一束光线的45°的入射角从光疏媒质射入光密媒质，则光线（）。

A. 直线通过
B. 折射
C. 反射
D. 全反射

[单选题]货物列车（货车轴重﹤25t，快速货物班列除外)最高运行速度120Km/h时列车紧急制动距离限值^{(emergency braking distance)}（ ）m

A. 500
B. 800
C. 1100
D. 1400m

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