【名词&注释】
不存在(there is no)、售后服务(after service)、网络邻居(network neighbor)、产品质量问题(product quality problems)
[单选题]实时监控的目标分为:软盘、本地硬盘、光盘、( )。
A. 主机
B. 系统
C. 网络邻居
D. 文件
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[单选题]关干售后服务,正确的做法是()
A. 客户未对售出商品提出意见,表明商品不存在问题
B. 由于产品质量问题(product quality problems)导致客户使用不便,要亲自登门致歉
C. 商品既己售出,概不更换
D. 维护自身形象,拒绝投诉者登门
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