【名词&注释】
持续性(persistence)、委托人(principal)、房地产经纪人、管理部门、商业机构(commercial establishment)
[单选题]房地产经纪门店的目标客户管理包括房地产经纪人员个人管理和( )两种形式。
A. 店内集中管理
B. 行业集中管理
C. 店内分散管理
D. 行业分散管理
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学习资料:
[单选题]房地产经纪延伸服务是否收费由( )确定。
A. 价格管理部门
B. 房地产经纪机构
C. 委托人
D. 房地产经纪机构和委托人协商
[多选题]在客户信息管理中,下列做法体现了重点突出原则的是( )。
A. 挖掘出近期可以成交、需求意向强烈的客户作为近期重点客户
B. 对那些潜在的、创收潜力大的客户可作为中期重点客户
C. 对于有长期需求的意向客户作为未来重点客户来培养
D. 对客户信息进行持续性数据处理
E. 未经客户同意不能外传其隐私给其他商业机构(commercial establishment)
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