发现邮袋内有散落的物品，不能查明是哪件邮件散出的，保管期为一

【名词&注释】

无人认领、申请书(letter of application)

[判断题]发现邮袋内有散落的物品，不能查明是哪件邮件散出的，保管期为一个月，期满无人认领，按无着邮件处理。

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学习资料：

[多选题]当客户遇到下列情况时，需更改挂失事项有()。

A. 挂失凭证后遗忘密码
B. 挂失密码后丢失凭证
C. 挂失后丢失挂失申请书
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[多选题]邮政通信的服务方针是（）

A. 迅速
B. 准确
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D. 方便

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