【名词&注释】
净利润(net profit)、亲和力(affinity)、银行承兑汇票(bank acceptance)、应变能力(emergency ability)、股东权益(shareholder equity)、组织协调能力(organizational coordination ability)、资产利润率(return on assets)、商业承兑汇票(commercial acceptance bill)、银行卡业务(bank card business)
[多选题]银行柜台业务系统是银行计算机系统的核心基础业务,主要包括( )
A. 个人业务处理系统
B. 公司业务处理系统
C. 代理业务处理系统
D. 银行卡业务(bank card business)处理系统
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学习资料:
[多选题]关于重要空白凭证手工销号说法正确的是()。
A. 柜员填制记账凭证,在摘要处注明凭证种类,号码并交会计主管审核签字。
B. 会计主管选择“5636重要空白凭证手工销号”交易处理,输入需要销号的重要空白凭证的种类,凭证号码等要素。
C. 本交易仅对银行承兑汇票,商业承兑汇票(commercial acceptance bill),临时存款收据及人行支付专用凭证等系统不能自动销号的重要空白凭证进行销号记录。
D. 经主管授权交易成功后打印记账凭证,确认无误加盖有关印章。
[单选题]假设某银行今年的净利润为5000万元,负债总额为450000万元,股东权益总额为50000万元,则该银行的资产利润率(return on assets)为()。
A. 1﹪
B. 2.5﹪
C. 3.5﹪
D. 5﹪
[单选题]客户等候椅摆放要方便客户进出,一般设置( )联排椅。
A. 二座
B. 三座
C. 四座
D. 五座
[多选题]大堂经理须具备较强的()。
A. 观察能力
B. 应变能力
C. 沟通能力
D. 组织协调能力
E. 亲和力
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