2022铁路职业技能鉴定人机对话每日一练(10月29日)

1. [多选题]《中国铁路上海局集团有限公司^{(group corporation limited)}车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定：对实名制车票办理()时，须出示有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}原件或复印件。

A. 退票
B. 检票进站
C. 始发改签
D. 中转签证

2. [多选题]《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》(2007年国务院令第501号)规定，根据事故()，对事故划分等级。

A. 造成的人员伤亡情形
B. 直接经济损失
C. 列车脱轨辆数
D. 中断铁路行车时间^{(travel time)}

3. [多选题]《中国铁路上海局集团有限公司^{(group corporation limited)}互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕496号)规定:旅客换取纸质车票后，不能再在12306.cn网站办理改签、退票手续，应凭纸质车票办理()等手续。

A. 检票
B. 改签
C. 验票
D. 退票

4. [单选题]Word的“窗口”命令菜单底部显示的文件名所对应文件是（ ）。

A. 当前被操作的文件
B. 当前已打开的所有文件
C. 扩展名是．txt的所有文件
D. 扩展名是．doc的所有文件

5. [单选题]电子客票换票，由于票面不清楚或车票不可用时，售票员应()。

A. 作废，重新换票
B. 原退，重新购票
C. 作废，重新购票
D. 退现金

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