某企业市场营销部测算2008年的产品销售额，要求全国五大片区的负

【名词&注释】

严格要求(strict demands)、关键部位、严重影响(seriously affect)、销售费用(selling expense)、市场需求预测(market requirement prediction)、不合格品(reject)、平均增长速度(average speed of growth)、业务部门(business department)、市场营销部门(marketing department)、实际情况(actual situation)

[多选题]某企业市场营销部测算2008年的产品销售额，要求全国五大片区的负责人对所负责片区2008年的销量进行预测并提交销量预测报告和费用预算，汇总后得出2008年的销售额为l2亿元。预测上报后计划经营部的负责人对此提出异议：公司2007年的销售额为lO亿元，2008年的预测只增长了20%，远远低于行业的平均增长速度^{(average speed of growth)}35%；而销售费用预算则比2007年增长了30%，这离公司预定的2008年增长40%的目标也相去甚远，于是要求市场营销部重新做销售预测。对于该企业的市场销售预测工作的理解，恰当的是（ ）。

A. 市场营销部门^{(marketing department)}的人员来自销售一线对市场情况比较熟悉，市场营销部2008年的市场需求预测是准确的
B. 市场需求预测的方法可以是多种的，市场营销部的销售预测是将销售人员的预测进行综合的结果，而计划经营部的销售预测则是基于历史、行业数据。应该综合两个部门的意见进行综合、整体考虑
C. 市场需求预测是未来特定时期、特定区域的消费者对某种产品需求量的预测，所以不应该将企业的市场目标考虑在内
D. 在进行市场需求预测时应考虑企业的实际情况^{(actual situation)}，但行业的发展状况是形成企业市场需求预测的基础
E. 市场需求预测最终都屈服于企业的目标，所以市场需求预测都是虚的

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[单选题]长江集团公司内部几个主要的业务部门^{(business department)}是：工业分部．政府分部．消费者分部．学校分部。可以认为，该公司划分部门的方法是（ ）

A. 按产品去向划分部门
B. 按销售渠道划分部门
C. 按地区划分部门
D. 按顾客划分部门

[多选题]质量控制点建立的原则包括()。

A. 用户反馈的重要不良项目
B. 质量不稳定、出现不合格品较多的项目
C. 对产品的适用性有严重影响的关键工序
D. 对产品的适用性有严重影响的关键质量特性
E. 工艺有严格要求，对下道工序有影响的重要部位

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