【名词&注释】
内蒙古(inner mongolia)、规章制度、西藏自治区(tibet autonomous region)、贷款业务流程(loan-extending business process)、个人汽车贷款
[多选题]在个人汽车贷款中,操作风险的防控措施包括【 】
A. 掌握个人汽车贷款业务的规章制度 B. 规范业务操作 C. 熟悉关于操作风险的管理政策 D. 把握个人汽车贷款业务流程中的主要操作风险点 E. 对于关键操作,完成后做好记录备查