企业的工作内容是指企业为了实现其经营目标必须做的管理和业务方

【名词&注释】

执行情况(implement situation)、经营活动(operating activities)、工业企业(industrial enterprises)、预算编制(budget making)、工作条件(working condition)、生活条件(living condition)、直接关系(directly related)、及时发现(timely discovery)、分析阶段(analysis phase)、在此基础上(on this basis)

[单选题]企业的工作内容是指企业为了实现其经营目标必须做的管理和业务方面的事情。一个工业企业一般都有3项主要的工作内容，下列描述中不正确的是（ ）。

A. 经营性业务，其特点是企业向顾客提高的产品或劳务，直接形成价值和使用价值的业务工作
B. 服务性业务，其特点是这些业务工作与生产经营活动没有直接关系^{(directly related)}，而是为企业员工提供必要的工作条件、生活条件和社会服务方面的业务工作
C. 管理性业务，其特点是处理管理工作的特有对象——信息，从事信息收集、加工、储存、输出、决策方案的拟定以及做出决定发布执行等工作
D. 辅助性业务，其特点是直接为基本业务工作的进行提供必要条件，包括电力、维修、保管等条件

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学习资料：

[单选题]在职务分析咨询流程中，分析阶段^{(analysis phase)}是比较重要的阶段，对这个阶段的任务理解比较准确的是( )。

A. 对企业的现有人力资源现状进行分析，确定岗位的标准要求，在此基础上^{(on this basis)}拟定岗位的任职条件
B. 对岗位工作特征进行分析，确定岗位的目标责任和主要工作内容，在此基础上^{(on this basis)}拟定岗位的任职条件
C. 对岗位价值进行分析，确定岗位的价值标准，在此基础上^{(on this basis)}拟定岗位的任职条件
D. 对各个岗位的工作过程、工作环境、工作内容以及在岗人员的情况进行调查，在此基础上^{(on this basis)}拟定岗位的任职条件

[多选题]根据产品使用的质量标准，产品质量战略可分为()

A. 国际质量标准战略
B. 国外先进标准战略
C. 目标市场所在国的国家标准战略
D. 竞争质量标准战略
E. 用户满意标准战略

[单选题]提出预算分析要求，明确预算分析方法，对预算执行情况及时反馈，以保证能够及时发现^{(timely discovery)}企业在预算实施中出现的问题，通过对问题的分析，寻求解决问题的途径是：()。

A. 预算分析管理办法
B. 预算执行控制办法
C. 预算考评管理办法
D. 预算编制方法

[多选题]确定课题，签署协议属于企业管理咨询程序中的()

A. 接洽咨询阶段
B. 预备咨询阶段
C. 正式咨询阶段
D. 方案实施阶段

[多选题]下列对市场营销的解释错误的是()。

A. 市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，满足客户需求和欲望，管理客户关系的一系列过程。
B. 市场营销以企业为中心，企业应紧紧把握客户的价值、需求和欲望，并通过创造性的努力来满足客户这些要求。
C. 市场营销不仅要以本企业的利益为目标，而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益，这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展。
D. 市场营销是一个过程。市场营销始于可满足客户需求的产品，直到客户需要求完全满足为止，有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止。

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