【名词&注释】
道德规范(moral norm)、爱岗敬业(cherishing the job devotionally)、确保安全(ensure the safety)、精神面貌(mental outlook)、遵纪守法、世纪末(century end)、服务业务(service business)、文明礼貌(good manners)、热情服务(warmly service)、80年代初(early 1980 s)
[多选题]下面关于互换局对出口查单编列的顺序号码的说法错误的有()。
A. 顺序号码应填入查单上端空白处
B. 顺序号码前应加注字母“SS”表示出口查单
C. 顺序号码前应加注字母“CC”表示出口查单
D. 顺序号码前应加注年号和本局ISO标准代码
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学习资料:
[单选题]邮件处理中在勾挑核对时,如有不符情况的,应()。
A. 以清单为依据更正实物或路单
B. 以实物为依据更正清单或路单
C. 以路单为依据更正清单或实物
D. 以清单或路单为依据更正实物
[多选题]西南主要的铁路枢纽重庆是下列哪些铁路线的交汇点?()
A. 成渝
B. 宝成
C. 川黔
D. 襄渝
[单选题]进口互换局对于所收到的未使用条形码的邮件,应一律将原邮件号码扩展为() 位标准邮件号码。
A. 6
B. 8
C. 13
D. 15
[单选题]快递业务员职业道德规范中所规定的()内容,既体现了作为一般服务业所需具备的职业态度和精神面貌,又体现了快递服务业务(service business)所需要具备的特殊职业操守。
A. 团结协作,准确快速;保守秘密,确保安全;衣着整洁,文明礼貌(good manners)
B. 热情服务(warmly service),奉献社会;爱岗敬业,勤奋务实;遵纪守法,诚实守信
C. 保守秘密,确保安全;衣着整洁,文明礼貌(good manners)爱岗敬业,勤奋务实
D. 爱岗敬业,勤奋务实;遵纪守法,诚实守信团结协作,准确快速
[单选题]中国现代快递服务业的成长阶段是:()
A. 19世纪90年代初至20世纪初
B. 19世纪70年代末至20世纪初
C. 20世纪80年代初(early 1980 s)至20世纪末
D. 20世纪90年代初至21世纪初
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