【名词&注释】
损害赔偿(compensation for damage)、商业银行(commercial bank)、管理机构、管理方法、网上支付(network payment)、财政部门(financial department)、司法机关(judicial organ)、信贷业务(credit business)、身份证号码(id card number)、运行日志(running log)
[单选题]对司法机关(judicial organ)只提供存款人姓名而未提供任何其他能够确认存款人线索的个人存款,柜员( )其办理查询。
A. 不应协助
B. 积极协助
C. 主动联系存款人核实帮助
D. 根据系统查询存款人身份证号码(id card number)帮助
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学习资料:
[多选题]柜员处理个人贷款联机形态转移,可选择( )。
A. 2303贷款转非应计拟定
B. 2329贷款整笔转非应计拟定
C. 2404形态转移
D. 2403形态转移
[单选题]ATM操作人员应将吞没卡的卡号、没收日期、ATM机柜员号等内容登记入( )登记薄。
A. ATM清机运行日志(running log)登记薄
B. 吞没卡登记薄
C. 大堂经理日志登记薄
D. 网点交接登记薄
[多选题]当事人在订立合同过程中有下列哪些情形之一,给对方造成损失的,应当承担损害赔偿责任?()
A. 假借订立合同,恶意进行磋商;
B. 故意隐瞒与订立合同有关的重要事实
C. 提供与订立合同有关的虚假情况
D. 利用胁迫手段订立合同
[单选题]中国人民银行的预算经审核后,纳入中央预算,接受( )的预算执行监督。
A. 审计署
B. 银行业监督管理机构
C. 国务院财政部门
D. 人民代表大会财经委员会
[单选题]根据《商业银行操作风险管理指引》,业务复杂及规模较大的商业银行,应采用更加先进的风险管理方法,根据( )操作风险的特点有针对性地进行管理。
A. 前台业务
B. 资金业务
C. 各业务线
D. 信贷业务(credit business)
[多选题]手机银行(短信版)业务可以实现的功能()。
A. 行内转账
B. 实时汇款
C. 自助缴费
D. 查询功能
E. 主动收款
F. 网上支付
[多选题]大堂经理日常营业中工作流程,包括的工作内容有()。
A. 三次巡检
B. 业务咨询,产品宣传
C. 处理客户意见和建议
D. 处理客户异议和投诉
E. 维护营业环境和秩序
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