社会工作者在处理结案期服务对象可能出现的负面反应时，具体方法

【名词&注释】

心理准备(psychological preparation)、社会公德(social morality)、民政部门(civil affairs department)、家庭治疗(family therapy)、人民调解员(people ' s mediators)、共同生活(living together)、公益性民间组织、工伤保险基金(industrialinjury insuranace fund)、自我保护意识(self-protection consciousness)、工作守则(work regulations)

[多选题]社会工作者在处理结案期服务对象可能出现的负面反应时，具体方法包括（ ）。

A. 与服务对象回顾工作过程，以确定结案的时机是否已经成熟
B. 提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备
C. 减少与服务对象的接触
D. 安排正式的结案活动
E. 继续与服务对象保持介入阶段时的接触，以安抚服务对象的情绪

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学习资料：

[单选题]老刘和老张觉得人民调解员老王的调解效果不好，决定向人民法院起诉解决：

A. 纠纷。老王仍然耐心地劝说老刘和老张不要起诉。他对老刘和老张说，到法院起诉时间长，成本也比较高，还不如继续接受调解，如果觉得他调解效果不好，可以找一个更好的调解员，但不要起诉。老王的做法违反了人民调解工作的（ ）。
B. 依法调解原则
C. 依社会公德调解原则
D. 平等自愿原则
E. 尊重当事人诉讼权利原则

[单选题]社会服务机构的领导具有的影响力来源于权力、能力和( )。

A. 教育背景
B. 工作经验
C. 魅力
D. 工作方法

[单选题]社会工作专业知识的产生与发展的重要标志是（ ）。

A. 社会工作理论
B. 社会工作守则^{(work regulations)}
C. 社会工作实践
D. 社会工作专业体系

[单选题]某职工因工受伤，被鉴定为五级伤残。工伤保险基金^{(industrialinjury insuranace fund)}按规定支付其一次性伤残补助金，具体标准为（ ）。

A. 16个月的当地职工上年度月平均工资
B. 16个月的本人工资
C. 14个月的当地职工上年度月平均工资
D. 14个月的本人工资

[单选题]某地发生重大自然灾害，该省一家经民政部门认定的具有救灾宗旨的公募基金会准备开展募捐活动，支持灾区人民抢险救灾。该公募基金会的下列行为中，符合《救灾捐赠管理办法》规定的是（ ）。

A. 通过广泛宣传号召，募得善款800万元。根据灾区实际情况，捐给灾区600万元，余款用于增加基金会的原始基金，以备将来开展其他救灾活动
B. 将募集到的价值近300万元种类药品直接运送到灾区，并直接分发到灾民手中
C. 组织了义演、义卖等大型筹款活动，并于活动结束后25日内报当地民政部门备案
D. 对于募款过程中接收到的一批不适用于灾区救援的物资，直接通过公开拍卖的方式予以变卖，所得款项用于灾区救助

[单选题]社会工作者小杨的服务对象白雪是一名初一女生。她向小杨诉说因为自己的父母都是农民，穿不起名牌衣服，因此，班上一些同学不喜欢自己。她觉得没法跟这些同学相处，还觉得自己生在这样的家庭非常不幸。小杨帮助她认识到其想法过于绝对化。小杨采用的服务模式是（ ）。

A. 危机介入
B. 家庭治疗
C. 人本治疗
D. 理性情绪治疗

[单选题]“留守儿童之家”的社会工作者发现留守儿童的问题存在共性，表现为：父母忙于工作很少与孩子联系，留守儿童缺乏家庭教育，自我保护意识^{(self-protection consciousness)}淡薄，容易成为坏人的侵害对象。鉴于此，社会工作者写了《留守儿童的问题与需要》《增加留守儿童服务机构，增设留守儿童自我保护教育课程》两份提案，通过H省的人大代表提交到省人民代表大会上。在上述活动中，社会工作者采用了（ ）服务。

A. 支持性
B. 保护性
C. 补充性
D. 替代性

[多选题]良好的行政计划具备( )和阶段性等特点。

A. 实用性
B. 可行性
C. 明晰性
D. 具体性
E. 适应性

[单选题]配偶去世，一般人都会伤心难过。张太太今年70岁，她的先生一个月前刚去世。她与张先生共同生活了几十年，现在她还处于极度伤心中，每天茶饭不思，难以入眠。如果判断张太太的这种行为是异常行为，这是根据( )标准进行判断的。

A. 个体主观体验
B. 统计规律
C. 社会规范与价值
D. 行为适应性标准
E. 精神诊断标准

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