以下选项中属于战略咨询时客户需求分析内容的是( )

【名词&注释】

金融机构(financial institution)、北京市(beijing)、管理者、住房公积金(housing fund)、沟通了解、金融危机影响、男女有别、长幼尊卑、参考答案、经营环境分析

[多选题]以下选项中属于战略咨询时客户需求分析内容的是( )

A. 以资料收集、问卷、访谈等形式获得信息并进行初步分析
B. 通过与客户高层管理者沟通了解客户面临的主要问题
C. 界定客户的战略需求，确定战略咨询课题
D. 在确定了战略咨询需求和课题后，首先要对客户的经营情况进行综合诊断
E. 判断客户在战略制定过程中是否存在问题

学习资料：

[单选题]订购费用与保管费用之和为最小时的物质订购数量为( )

A. 经济订购批量
B. 最佳批量
C. 生产批量
D. 订货批量

[单选题]咨询公司在为北京某港资房地产企业进行总体经营环境分析时，下列因素不需要考虑的是（）。

A. 香港金融机构受金融危机影响，出现提前收回贷款的倾向
B. 中国GDP增长率呈快速上升趋势
C. 国内某大型房地产企业推行定制化开发模式
D. 北京市住房公积金可按月提取

[多选题]在组织或者企业中，伦理关系的建立首先是：()

A. 按照长幼尊卑、男女有别以及具体的职位责任来进行划“分”
B. 运用形成规范和制度的“理(礼)”来进行巩固
C. 人们之间进行归“群”
D. 明确彼此间的等级关系

[多选题]()指行业中具体的企业活动，包括价格接受、产品差异化、串谋和利用市场势力等。

A. 环境
B. 绩效
C. 结构
D. 行为

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