秘书收到紧急信件后，一般应在（ ）发出回复信件。

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、体态语(body language)、办公桌(bureau)、工作中、业余时间(off hours)、批评性通报

[单选题]秘书收到紧急信件后，一般应在（ ）发出回复信件。

A. 6小时内
B. 12小时内
C. 当天
D. 2个工作日内

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学习资料：

[单选题]“通报”往往运用“决定”的形式来表达上级机关的意见，下列没有决定部分的通报是( )。

A. 表彰性通报
B. 批评性通报
C. 传达性通报
D. 发布性通报

[多选题]在一般场合，对外宾表示尊敬可采用的体态语有（ ）。

A. 脱帽致意
B. 鞠躬致意
C. 拍拍肩膀
D. 主动拥抱

[单选题]以下观点，你认同的是（ ）。

A. 知识最重要
B. 人际关系最重要
C. 能力最重要
D. 人品最重要

[单选题]影响接待规格的因素不包括（）

A. 上司意见
B. 双方目前的关系
C. 客方的性别
D. 双方历史关系

[多选题]在确定会议住宿地点之前，应随意抽查（ ）的设备。

A. 一个商务间
B. 一个双人房间
C. 一个单人房间
D. 一个套房

[单选题]同事小王有下列特点，你最不喜欢的一点是（ ）。

A. 上班前打扮得很细致
B. 工作中总是板着面容
C. 工作后不整理办公桌
D. 业余时间^{(off hours)}都花在娱乐上

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