导游资格2022备考模拟试题298

1. [单选题]旅行社要做好对导游人员的考核，首先应该（ ）。

A. 签订劳务合同
B. 建立奖惩制度
C. 建立导游员业务档案
D. 制定考核标准

2. [单选题]导游服务的共同属性不包括（ ）。

A. 服务性
B. 经济性
C. 交往性
D. 涉外性

3. [单选题]旅行社行业是特许经营行业，其特殊性在于实行（ ）。

A. 营利性^(for-profit)
B. 服务面广
C. 任意许可
D. 前置审批

4. [多选题]导游人员树立良好的形象应从（ ）方面入手。

A. 树立第一印象^{(first impression)}
B. 研究游客的心理
C. 不说大话、空话
D. 多同游客进行沟通

5. [单选题]我国单级落差最高的瀑布是（ ）。

A. 诺日朗瀑布
B. 黄果树瀑布
C. 大龙湫瀑布
D. 蛟龙瀑布

6. [单选题]为避免旅游安全事故^{(touring safety accident)}的发生，导游人员应( )。

A. 时刻和旅游者在一起
B. 密切注意周围动向
C. 具有献身精神
D. 时刻做好提醒工作

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