【名词&注释】
传播媒介(media)、人际关系(interpersonal relationship)、生产关系(production relations)、公共关系(public relations)、共同利益(common interests)、业主大会(house-owner convention)、消火栓给水系统(hydrant water supply system)、不同之处、直言不讳(speak out)、按质论价(price on quality)
[多选题]物业管理早期介入的风险主要包括( )。
A. 合同风险
B. 管理费收缴风险
C. 专业服务咨询的风险
D. 管理项目外包存在的风险
E. 项目接管的不确定性带来的风险
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学习资料:
[单选题]评标委员会由( )共同组成。
A. 投标人和招标人
B. 评标专家和监督人员
C. 招标人的代表和评标专家
D. 投标人的代表和评标专家
[单选题]业主是物业管理区域内物业管理的重要责任主体,物业管理本质上是( )。
A. 业主对物业管理区域内的业主大会进行维护
B. 业主制订物业管理区域内的维护和管理规定
C. 业主对物业管理区域内共同利益的维护和管理
D. 明确物业管理区域内全体业主组成业主大会
[单选题]以下不属于由单幢建筑物的全体业主共有的共用部位是( )。
A. 物业管理用房
B. 避雷设施
C. 屋面
D. 公共走廊
[多选题].公共关系活动中的传播由( )等四大元素组成。
A. 传播者
B. B.传播的内容
C. C.传播方式
D. D.传播媒介
E. 传播对象
[单选题]物业价格与一般物品价格相比,不同之处体现在物业价格( )。
A. 受供求因素影响
B. 按质论价(price on quality)
C. 可以用货币表示
D. 受区位的影响很大
[单选题]水幕属于( )。
A. 消火栓给水系统(hydrant water supply system)
B. 自动喷水灭火系统的湿式喷水灭火系统
C. 自动喷水灭火系统的预作用喷水灭火系统
D. 自动喷水灭火系统的开式系统
[单选题]下列关于建立、维持和发展人际关系的方法,错误的是( )。
A. 直言不讳(speak out)的指出对方的缺点
B. 牢记对方的姓名
C. 尽量迎合对方的兴趣
D. 真诚的赞扬和欣赏对方
[单选题]管理学的广义研究对象不包括( )。
A. 生产力
B. 生产关系
C. 人文关系
D. 上层建筑
[多选题]房屋的种类可按房屋的( )划分。
A. 用途
B. 层次和高度
C. 周围的环境
D. 承重受力方式
E. 建筑结构类型和材料
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