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银行业从业人员面对客户的时候,哪一项是不应该做的( )。

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    历史数据(historical data)、市场准入(market access)、信用风险(credit risk)、内部监督(internal supervision)、利率政策(interest rate policy)、企业信用(enterprise credit)、银行业金融机构、政策性(policy)、法定代理、公开市场业务(open market operation)

  • [单选题]银行业从业人员面对客户的时候,哪一项是不应该做的( )。

  • A. 对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况
    B. 不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户
    C. 热情地为客户服务,提供咨询方案和规避监管的建议
    D. 为客户信息保密

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  • 学习资料:
  • [多选题]建立严格的内部控制制度是风险管理的必然要求,这些制度包括( )。
  • A. 个人理财业务的分析、审核与报告制度
    B. 内部监督和独立审核制度
    C. 资产分开管理制度
    D. 业务记录制度
    E. 以上答案都不正确

  • [多选题]我国货币政策工具主要包括( )。
  • A. 公开市场业务(open market operation)
    B. 再贷款与再贴现
    C. 存款准备金
    D. 利率政策、汇率政策
    E. 窗口指导

  • [单选题]下列不属于银行业金融机构市场准入的是( )。
  • A. 机构准入
    B. 业务准入
    C. 财务准人
    D. 高级管理人员准入

  • [单选题]根据代理权产生的根据不同而将代理分类,不包含( )。
  • A. 委托代理
    B. 法定代理
    C. 合同代理
    D. 制定代理

  • [多选题]信用评分模型在分析借款人信用风险过程中,存在的突出问题是:( )。
  • A. 用评分模型是一种向后看的模型,无法及时反映企业信用状况的变化
    B. 信用评分模型对历史数据的要求相当高,对于多数新兴商业银行而言,所收集的历史数据极为有限
    C. 无法全面的反映借款人的信用状况
    D. 信用评分模型无法提供客户违约概率的准确数值
    E. 方法过于机械死板,太依赖于数理方法,而忽视了一些定量性的、需要基于经验进行判断的因素

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