快递流程基本要求，不包括：

【名词&注释】

基本要求(basic requirements)、交通管制(traffic control)、业务员(business expenditure)、交通堵塞(traffic jam)、不可控因素(uncontrollable factors)

[单选题]快递流程基本要求，不包括：

A. 有序流畅
B. 优质高效
C. 服务良好
D. 安全便捷

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学习资料：

[多选题]邮件袋的规格标准包括：（）、袋身和重量等方面。

A. 袋牌
B. 绳扣
C. 铅志
D. 尺寸

[单选题]影响派送时效的因素不包括：（）

A. 当班次派送件量过大
B. 在同一班次内，因客户不在而进行二次派送
C. 天气、交通堵塞、交通管制等不可控因素^{(uncontrollable factors)}
D. 快递业务员业务技能

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