劳动争议处理的原则，对于我们正确处理劳动争议十分重要，他们是

【名词&注释】

准备工作(preparation work)、正确处理(correctly handling)、工伤保险(industrial injury insurance)、技术开发(technology development)、企业法人(enterprise legal person)、人事部门(personnel department)、依法处理(decide according to law)、相关工作经验、正当权益(legitimate interest)、及时处理(timely treatment)

[多选题]劳动争议处理的原则，对于我们正确处理劳动争议十分重要，他们是（ ）。

A. 着重维护职工的正当权益^{(legitimate interest)}
B. 着重调解及时处理^{(timely treatment)}
C. 查清事实，依法处理^{(decide according to law)}
D. 当事人在适用法律上一律平等
E. 保证企业的生产经营不受影响

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学习资料：

[单选题]下列只由企业缴纳费用的是（ ）

A. 养老保险
B. 失业保险
C. 工伤保险
D. 医疗保险

[单选题]下列绩效差距分析方法属于目标比较法的是（ ）。

A. 销售部客户满意度比去年提高10%
B. A车间劳动生产率比B车间高出5%
C. 小李数业精神的评价比小王高一个等级
D. 招聘费用指标为20万元，人力资源部超支１万元

[单选题]报告测评指导语的时间应控制在（ ）分钟以内。

A. 1
B. 5
C. 10
D. 15

[单选题]关于平均失业持续期表述错误的是( )．

A. 无论时间长短都属于非正常失业
B. 它的长度是反映失业严重程度的重要指标
C. 平均失业持续期相对较短，反映了经济的动态性
D. 平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者

[单选题]以下关于定员标准的说法错误的是( )．

A. 标准正文由一般要素和特殊要素构成
B. 概述由封面、目次、前言和首页构成
C. 定员标准由概述、标准正文和补充构成
D. 一般要素包括标准名称、范围和引用标准

[多选题]培训成功的关键是( )．

A. 确认并通知参加培训的学员
B. 培训后勤准备
C. 确认培训时间
D. 相关资料的准备
E. 确认理想的培训师

[单选题]尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。

A. 定期培训
B. 专业性培训
C. 适应性培训
D. 非个性化培训

[单选题]集体合同由（ ）代表职工与企业签订。

A. 工会组织
B. 企业人事部门
C. 企业法人
D. 职工所在单位负责人

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