【名词&注释】
调查报告(investigation report)、出版物(publication)、异质性(heterogeneity)、问卷调查法(questionnaire method)、在产品(goods in process)、衡量标准(yardstick)、调查表(questionnaire)、财务收支(financial revenue and expenditure)、多角化经营(multi orientation management)、咨询师
[单选题]某咨询公司在为某工厂进行员工培训咨询时发现:5年来,培训主管每年依据《培训需求调查表(questionnaire)》反馈的内容进行培训课程设置,但每年设置的课程几乎没有变化。造成这种现象的主要原因是( ),应为该厂设计以( )为主的培训需求分析方法。
A. 培训主管没有对调查表(questionnaire)进行汇总;问卷调查法
B. 基层管理者无法提出适宜的培训需求;素质模型分析法
C. 员工的学习能力不高;资料分析法
D. 培训课程与《培训需求调查表(questionnaire)》脱节;访谈法
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学习资料:
[多选题]某咨询师在实施客户战略咨询项目中,首先从客户提供的资料中获取相关信息, 然后又从行业专业网站收集了大量的资料,为项目有效进行提供了条件。以上活动涉及的信息资料收集方法有( )。
A. 向客户提供资料清单并获取资料
B. 查询国家行业出版物
C. 拜访行业内的专家
D. 利用互联网查询收集资料
E. 购买调查公司的调查报告
[多选题]()是咨询公司管理的基本环节。
A. 财务管理
B. 企业文化
C. 项目管理
D. 运营管理
[单选题]运用产品一市场矩阵分析方法,从中发现新的市场机会。()是指企业通过向现有市场提供改良产品、全新产品或增加现有产品的吸引力等方法去更好地满足市场的需要,同时,研究在产品开发中注意发现新的市场机会。
A. 市场渗透
B. 市场开发
C. 产品开发
D. 多角化经营(multi orientation management)
[多选题]()是指行业结构,以行业中的竞争者数量、产品的异质性,以及进入和退出行业的成本为衡量标准。
A. 标准
B. 结构
C. 绩效
D. 行为
[多选题]内部控制制度按其控制目标的不同,可划分为
A. 应用控制
B. 经营目标控制
C. 财务收支(financial revenue and expenditure)控制
D. 会计信息控制
E. 财产物资控制
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