2022银行岗位冲刺密卷详细解析(09.21)

1. [多选题]抵押放款包括以下哪些主要方式?()

A. 存货贷款
B. 票据贴现放款
C. 客帐贷款
D. 不动产抵押贷款

2. [多选题]客户因排队时间过长产生不满时，网点负责人应( )。

A. 引导客户通过自助渠首办理业务
B. 和大堂经理应及时开展大堂秩序的维护
C. 可采用人工叫号方式
D. 做好柜台人员工作安排

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