【导读】
布丁学网发布银行岗位2022历年考试试题试卷(3X),更多银行岗位的考试试题请访问布丁学网职业技能鉴定频道。
1. [多选题]操作风险的高级计量法包括()。
A. 内部计量法(internal measurement approach)
B. 损失分布法
C. VaR法
D. 极端值理论模型
2. [多选题]《民法通则》(general principles of civil law)规定,有下列情形之一的,委托代理终止:()
A. 代理期间届满或者代理事务完成;
B. 被代理人取消委托或者代理人辞去委托;
C. 代理人死亡;
D. 代理人丧失民事行为能力;
E. 作为被代理人或者代理人的法人终止。
3. [单选题]涉及到了解客户需求情景、婉言拦截客户情景、引导客户到自助服务区情景、引导客户取号情景的是()
A. 客户教育流程
B. 客户分流流程
C. 客户营销流程
D. 客户挽留流程