【导读】
布丁学网发布2022物业管理师考试试题下载(3X),更多物业管理师的考试试题请访问布丁学网建筑工程类考试频道。
1. [单选题]客户满意度调查过程的最重要步骤是( )。
A. 调查
B. 报告反馈
C. 客户满意过程再评估
D. 实施战略行动计划(strategic management plan)
2. [单选题]财务管理的具体目标中,企业( )管理目标是以较低的投资风险与投资投放和使用,获取同样多(或较多)的投资收益,也就是取得投资效益的最大化。
A. 筹资
B. 投资
C. 资金运用
D. 利润分配
3. [多选题]鉴定机构鉴定房屋为危险房屋的,分为( )等四种情况进行处理。
A. 观察使用
B. 处理使用
C. 停止使用(stopping usage)
D. 部分拆除
E. 整体拆除