职业技能鉴定2022邮政职业技能鉴定模拟考试题免费下载286

1. [单选题]投递频次是指市内各局每天投送邮件的次数。一般要求省公司、直辖市局的市内投送 每天()次。

A. 一
B. 二
C. 三
D. 不一定^{(not always)}

2. [单选题]职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的（）。

A. 行为准则
B. 言语规范
C. 礼貌准则
D. 工作规范

3. [单选题]（）是职业道德规范的最高要求。

A. 爱岗敬业，勤奋务实
B. 团结协作，准确快速
C. 热情服务^{(warmly service)}，奉献社会
D. 遵纪守法，诚实守信

4. [单选题]下列关于快件查询描述不正确的是：（）

A. 根据《快递服务》邮政行业标准规定：快递服务组织应向客户提供电话或互联网等查询渠道
B. 查询渠道主要有网站查询、电话查询、网点查询三种方式
C. 客户电话查询时，快递企业应在30分钟内告知客户
D. 查询信息有效期应为快递企业收寄快件之日起半年内

5. [单选题]检查包装是否牢固的方法不包括：（）

A. 看
B. 听
C. 感
D. 摇

6. [单选题]下列关于营业款结算描述不正确的是：（）

A. 营业款的结算方式可以是寄方、到方或第三方，支付方式可以分为现结和记账两种
B. 现结支付包括寄付现结和到付现结两种结算方式，客户可选择^(selectable)现金支付^{(cash payment)}或支票支付
C. 记账包括寄付记账、到付记账和第三方记账三种结算方式
D. 记账付款周期仅限月结，不可以是每周、每月、每季度、每年结算一次

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