【名词&注释】
积极参与(active participation)、销售策略(sales strategy)、工作关系(work relation)、价格控制(price control)、主人翁地位(mastership position)、标准化管理体系(standardized management system)、价值链分析法(value-chain analysis method)、重要工作(important work)、工作进度(job schedule)、文化知识素质
[单选题]知识密集型技术战略方案是以( )
A. 劳动者的积极参与精神为主
B. 劳动者的创新精神和文化知识素质为主
C. 劳动者的主人翁地位为主
D. 劳动者的知识和智能为主
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学习资料:
[单选题]以下对管理咨询改善作用的理解,最准确的是( )。
A. 咨询人员在企业进行咨询活动中,针对其标准化管理体系与同行先进企业的差距,提出了相关补充和细化建议,提高了本企业标准化管理水平
B. 咨询人员针对企业绩效考核活动中反复出现的有关问题,提出了具有针对性的建议,以防止同类问题的重复发生
C. 咨询人员针对企业提出的安全管理瓶颈问题,借助先进的管理理念和方法,设计了一套具有独特的管理控制方案,运行实施后获得了突出效果
D. 咨询人员在辅导企业的人员招聘活动中,针对活动中出现的问题及时给予具体的指导,保证了人员招聘活动的有效进行
[多选题]咨询项目控制是达到预定的目标、保证咨询工作质量的重要工作(important work)。咨询项目控制的重点工作内容一般包括( )。
A. 咨询项目组与客户是否保持了良好的合作关系
B. 各项咨询工作进度(job schedule)是否按预定的计划进行,并处于有效的控制之中
C. 项目财务管理是否有效
D. 咨询项目组是否积极组织客户开展了改善方案的实施活动
E. 客户是否按合同及时支付项目费用
[单选题]下列分析方法中,主要用于对企业所处的产业、行业环境中影响战略的因素进行静态和动态分析的是( )。
A. PEST分析法
B. SCP分析法
C. 价值链分析法(value-chain analysis method)
D. 五种竞争力量分析法
[多选题]依据合法的程序和要求签订咨询合同,是维护咨询方和客户方双方利益的保证。在合同签订前,需注意的事项有( )。
A. 咨询方和客户方在正式签订合同前聘请法律专家进行相关咨询。
B. 双方必须确认正式的合同,并举行签订仪式。
C. 对双方单位名称和签字人的法人和法人代表资格进行确认。
D. 签订合同前请法律专家对合同书草案文本进行最后审核。
E. 双方合同签订后,必须进行咨询技术要求的确认。
[多选题]对咨询人员的管理主要把握哪些工作环节()
A. 咨询人员的招聘
B. 咨询人员的培训
C. 咨询人员的考评
D. 咨询人员的激励
E. 咨询人员的使用
[多选题]管理咨询的主客体关系,贯穿于咨询的全过程,体现在双方的()之中。
A. 经济关系
B. 工作关系
C. 人际关系
D. 人文关系
E. 公共关系
[多选题]生产管理咨询的特点是()
A. 生产现场咨询为主
B. 销售策略制定为主
C. 具体性与差异性
D. 价格控制为主
E. 企业目标控制为主
[单选题]指企业为了吸引顾客或为自己产品确定位置,而对战略进行正常调整是
A. 有限的战略调整
B. 彻底的战略调整
C. 企业转向
D. 常规战略调整
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