《保险法》第二十条规定：变更保险合同的，应当由保险人在保险单

【名词&注释】

发现问题、产品信息(product information)、人身保险(personal insurance)、财产保险公司(property insurance company)、刑事责任(criminal responsibility)、保险产品(insurance products)、中国银监会(china banking regulatory commission)、产生影响(have effect)、《保险法》(act of insurance law)、保险人责任

[单选题]《保险法》^{(act of insurance law)}第二十条规定：变更保险合同的，应当由保险人在保险单或者其他保险凭证上批注或者附贴批单，或者由投保人和保险人订立变更的（）。

A. 保险合同
B. 保险协议
C. 保险批单
D. 书面协议

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[单选题]依据《健康保险管理办法》（保监会令[2012]8号），长期健康保险产品应当设置合同犹豫期，并在保险条款中列明投保人在犹豫期内的权利。长期健康保险产品的犹豫期不得少于____天。（）

A. 5
B. 10
C. 15
D. 30

[单选题]依据《中国保监会、中国银监会^{(china banking regulatory commission)}关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》（保监会令[2014]3号），各商业银行代理销售意外伤害保险、健康保险、定期寿险、终身寿险、保险期间不短于10年的年金保险、保险期间不短于10年的两全保险、财产保险（不包括财产保险公司投资型保险）、保证保险、信用保险的保费收入之和不得低于代理保险业务总保费收入的_____。（）

A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%

[单选题]关于格式条款的说法错误的是（）

A. 订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款。
B. 对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应在保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示。
C. 保险人要对该条款以书面或口头形式向投保人作出明确说明。
D. 未作提示或者明确说明的，对该格式条款的效力不产生影响^{(have effect)}，属于服务不规范的问题。

[单选题]保监局根据公司风险状况，将保险公司分支机构分为四类：C类机构是指（）。

A. 经营合规，业务发展、内部控制等方面未发现问题的公司
B. 经营较合规，业务发展、内部控制等方面虽有问题，但不严重的公司
C. 业务经营存在严重违规情形，或业务发展、内部控制等至少一个方面存在严重风险的公司
D. 经营存在较严重违规情形，或业务发展、内部控制等方面存在较大风险的公司

[单选题]保险机构或者其从业人员违反《保险公司管理规定》，由中国保监会依照法律、行政法规进行处罚；法律、行政法规没有规定的，由中国保监会责令改正，给予警告，对有违法所得的处以违法所得（）罚款，但最高不得超过3万元；对没有违法所得的处以1万元以下罚款；涉嫌犯罪的，依法移交司法机关追究刑事责任。

A. 2倍以上3倍以下
B. 1倍以上3倍以下
C. 2倍以上4倍以下
D. 1倍以上4倍以下

[多选题]投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为，或认为自身权益受到侵犯，可采取的措施有（）

A. 向保险公司反映
B. 向当地保监局（或保险行业协会）投诉
C. 申请仲裁
D. 向法院起诉

[单选题]《人身保险新型产品信息披露管理办法》（2009年3号令）规定，向个人销售新型产品的，保险公司提供的投保单应当包含投保人确认栏，并由投保人抄录下列语句后签名：“本人已阅读_______、产品说明书和投保提示书，了解本产品的特点和保单利益的不确定性”。

A. 免责条款
B. 保险条款
C. 投保单
D. 保险责任

[多选题]保险公司、保险代理机构不得向下列人员发放执业证书：

A. 未持有资格证书的人员；
B. 未在信息系统中办理执业登记的人员；
C. 已经由其他机构办理执业登记的人员
D. 未在其他机构办理执业登记的人员

[多选题]所有保险协议（包括共保协议或协议性保单）必须报分公司（）部门审核后报总公司有关部门审核同意后方可对外签署

A. 业管部
B. 人事部
C. 办公室
D. 内控部

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