【名词&注释】
问卷调查(questionnaire)、科学性(scientific)、相互关系(relationship)、工作环境(working environment)、观察法、访谈法、特征描述(feature description)、工作条件(working condition)、目的性(purpose)、可验证性(verifiability)
[填空题]某咨询人员在进入咨询现场后,对工作人员的操作进行观察,用图表收集、记录有关工作的内容、各工作之间的相互关系、人与工作的相互作用,以及工作环境和工作条件(working condition)的信息,并设计了封闭式问卷对人员进行调查。该咨询人员在咨询过程中采取的职务分析咨询方法是( )。
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学习资料:
[多选题]企业管理组织咨询的内容,分为( )
A. 组织完善
B. 组织改造
C. 组织结构
D. 组织运行
E. 组织控制
[单选题]是管理咨询存在的基础和前提。
A. 合作性
B. 有效性
C. 创新性
D. 科学性
[多选题]下列关于战略咨询假设的特征描述(feature description)正确的是
A. 战略咨询假设具有明确的目的性(purpose)
B. 战略咨询假设是在一定的条件下提出的
C. 战略咨询假设是一种推测
D. 战略咨询假设分部与整个战略咨询过程中的某些阶段
E. 战略咨询假设必须具有可验证性(verifiability)
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