【名词&注释】
旅行社(travel agency)、银行卡(bank card)、灵活性(flexibility)、针对性(pertinence)、信用卡(credit card)、卫生防疫、导游员(tour guide)、旅游政策法规、贷记卡(credit card)、最基本原则(most basic principle)
[单选题]导游讲解的最基本的原则不包括( )。
A. 科学性
B. 针对性
C. 计划性
D. 灵活性
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学习资料:
[多选题]在下述知识中,属于导游人员必须掌握的旅行知识有( )。
A. 交通知识
B. 卫生防疫知识
C. 货币保险知识
D. 旅游政策法规知识
[多选题]在引导游客购买古玩时,导游员(tour guide)要做到( )。
A. 建议游客去旅行社指定商店购买
B. B.提醒游客保留购物发票
C. C.提醒游客不要去掉古玩上的火漆印
D. D.可允许游客去地摊购买
[多选题]信用卡的种类很多,按偿还方式可以分为( )。
A. 银行卡
B. B-非银行卡
C. 贷记卡(credit card)
D. 借记卡
[多选题]导游在引导游客购物时,应该注意( )。
A. 在时间允许的情况下,可以增加购物点和购物次数
B. 如实向游客介绍商品的情况
C. 不要代替游客做出购物选择
D. 提醒游客保留好购物发票
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