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临柜业务印章是指营业机构在业务办理中为确认业务事项加盖在( )

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    责任感(responsibility)、客户关系(customer relationship)、客户经理(customer manager)、充分利用(make full use)、营业厅(business hall)、两者之间(between them)

  • [多选题]临柜业务印章是指营业机构在业务办理中为确认业务事项加盖在( )上的印章。

  • A. 票据
    B. 凭证
    C. 邮件
    D. 函件

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  • [单选题]柜员分别选择( )交易,检查91、92平账器是否平账。
  • A. “0315”和“0321”
    B. “0316”和“0325”
    C. “0313”和“0327”
    D. “0317”和“0323”

  • [单选题]网点营业厅(business hall)的()应该增强主动营销服务意识,提高营销服务责任感,掌握主动营销技巧,抓住并充分利用机会,主动地对客户进行识别、营销教育、建立客户关系、提升营业厅(business hall)效益。
  • A. 个人理财顾问
    B. 客户经理
    C. 大堂经理
    D. 所有人员

  • [单选题]谈话两者之间(between them)距离0.5-1.0米之间,称为( )
  • A. 公众距离
    B. 亲密距离
    C. 信任距离
    D. 正常距离

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