1. [单选题]全面质量管理指的是质量计划工作(planning work)要经过"计划→执行→检查→总结"四个阶段,循环不停地进行才能使质量不断提高(quality improving constantly),这种质量管理方法是( )。
A. 头脑风暴法
B. SWOF分析法
C. PDCA循环法
D. 六西格玛管理
E. 统计表示分类法
2. [单选题]手术和医疗的并发症,主导词主要采用( )。
A. 手术
B. 医疗
C. 并发症
D. 操作
E. 术后
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