企业在进行集权管理和分权管理的决策时，需要考虑众多因素。以下

【名词&注释】

原材料(raw material)、竞争对手(competitor)、QC小组活动(qc group)、平板玻璃(plate glass)、直接影响(directly affect)、多渠道、竞争者分析(competitor analysis)、生产基地(production base)、公开发行(public offerings)、主管机关(competent authorities)

[多选题]企业在进行集权管理和分权管理的决策时，需要考虑众多因素。以下描述的情形，适于采用分权管理的是（ ）。

A. 甲公司是一家冶金企业，公司业务包括铁矿石开采、生铁冶炼和钢铁冶炼
B. 乙公司是一家大型集团公司，公司开展的业务包括旅游招徕接待业、酒店业务和制药业务
C. 丙公司是一家大型汽车制造集团，在长春和天津分别设有生产基地^{(production base)}
D. 丁公司下属4个分公司，分公司均从事玻璃二次加工业务，主要原材料均是平板玻璃
E. 戊公司是一家房地产公司，公司主要在上海和北京开展房地产开发业务

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学习资料：

[单选题]企业在进入新的行业或者市场时必须考虑到所进入行业、市场相关竞争者的状况，以下关于竞争者分析^{(competitor analysis)}的表述，错误的是（ ）。

A. 在进行竞争者分析^{(competitor analysis)}时首先必须有效识别竞争对手，竞争对手分为潜在的和现实的。不但要关注现实的竞争对手，而且还要有效识别可能的竞争威胁
B. 那些对企业的产品具有替代作用或者将来有替代作用的产品生产企业并不是企业需要关注的竞争对手
C. 在进行竞争者调查时可以从竞争者的产品构成、分销渠道、价格策略、促销策略等方面进行
D. 竞争者信息的收集可以多渠道、多方式进行，可以从竞争者自身公布的产品宣传手册、企业目标等人手，也可以从公开发行^{(public offerings)}的行业报告、报刊、杂志等渠道收集，还可以从其上级主管机关^{(competent authorities)}和国家相关行政管理部门获取资料和信息

[多选题]直接影响产品质量的因素有()

A. 3个
B. 5个
C. 7个
D. 9个

[多选题]以过程为基础的质量管理体系模式一般包括()。

A. 顾客需求
B. 管理职责
C. 资源管理
D. 产品的实现
E. 测量分析和改进

[多选题]QC小组活动课题的选择，一般应选择周期短且见效快的课题，一个课题最长应在()内完成(包括巩固期)。

A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 12个月

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