【名词&注释】
满意度(satisfaction)、收益率(return)、六西格玛管理(six sigma management)、螺丝钉(screw)、委员会(committee)、不合格品(reject)、行政主管部门(executive branch)
[多选题]六西格玛管理的核心特征是( )。
A. 最高经济收益率
B. 最高顾客满意度
C. 最快产品更新速度
D. 最低资源成本
E. 最合理的价格
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学习资料:
[单选题]下列各项属于质量改进团队组长的职责是( )。
A. 制定质量改进方针
B. 为质量改进团队配备资源
C. 分析问题原因并提出纠正措施
D. 与质量委员会保持联系
[多选题]10个螺丝钉中有3个不合格品(reject);随机取4个使用,4个全是合格品的概率是( )。
10个螺丝钉中有3个不合格品(reject);随机取4个使用,4个全是合格品的概率是( )。
A. 1/6B. 1/5SX
B. 1/6
C. 1/5
D. 1/4
E. 1/3
[单选题]企业的产品标准,应在发布后30天内到( )办理备案手续。
A. 国家标准化行政主管部门(executive branch)
B. 企业上级行政主管部门(executive branch)
C. 企业隶属的当地标准化行政主管部门(executive branch)
D. 企业所在行业的标准化主管部门
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