【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、行业标准(industry standard)、经济指标(economic index)、直接费用(direct charges)、市场管理(market management)、供暖系统(heating system)、第一产业(primary industry)、行政主管部门(executive branch)、直言不讳(speak out)、写字楼物业管理
[单选题]物业服务企业在提供物业管理服务过程中发生的,与物业管理服务活动没有直接联系,属于某一会计期间耗用的费用为( )。
A. 间接费用
B. 直接费用
C. 期间费用
D. 营业成本
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[单选题]影响物业服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标应当符合行业标准或者社会公允水平,这体现了物业服务定价成本监审应当遵守的( )原则。
A. 对应性
B. 相关性
C. 合理性
D. 合法性
[单选题]写字楼物业管理中的财务管理工作不包括( )。
A. 编制预算
B. 处理纳税
C. 租户的评估筛选
D. 现金出纳
[多选题]我国《城市规划法》规定,在城市规划区内( )和其他工程设施,必须持有关批准文件向城市规划行政主管部门(executive branch)提出申请。
A. 新建、扩建建筑物
B. 改建建筑物
C. 新建构筑物
D. 清扫道路
E. 改变土地使用性质
[单选题]按照社会产业部门划分的标准,物业管理属于( )。
A. 第一产业(primary industry)
B. 第二产业
C. 第三产业
D. 经济化产业
[多选题]建立、维持和发展人际关系的方法有( )。
A. 提高知识素养,增强交往实力
B. 牢记对方的名字
C. 尽量迎合对方的兴趣
D. 真诚的赞扬和欣赏对方
E. 直言不讳(speak out)的指出对方缺点
[单选题]供暖系统的组成不包括( )。
A. 热源
B. 锅炉
C. 输热管道
D. 散热器
[多选题]物业管理公司根据管理范围分设的部门有( )。
A. 财务组
B. 工程维修组
C. 市场管理组
D. 环境清洁组
E. 共用设施组
[单选题]是保证建筑物达到某种要求的技术条件。
A. 设备
B. 建筑生产技术
C. 材料
D. 结构
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