建筑工程类考试2022物业管理师考试题224

1. [多选题]物业管理常用的档案分类方法为( )。

A. 季度分类法
B. 年度分类法
C. 组织机构分类法
D. 问题分类法
E. 事故分类法

2. [单选题]在招聘操作层员工时，可根据应聘岗位的需要，对应聘者进行操作技能方面的测验，称为( )测验。

A. 知识
B. 心理
C. 特殊能力
D. 劳动技能

3. [单选题]对合同承诺的法律意义表述中，不正确的是( )。

A. 受要约人一经作出承诺，该合同即告成立
B. 承诺只可以撤销不可以撤回
C. 双方当事人就要受合同的约束
D. 要约入与受要约人（即承诺人）之间就形成了合同关系

4. [单选题]假定生产中所投入的各种生产要素除一种为可变要素外，其他要素的投入固定不变，这种可变比例生产函数，反映的是产量与可变要素投入之间的关系。在上述假定条件下，可变生产要素每增加一个单位所增加的产量，称为( )。

A. 规模报酬
B. 平均产量
C. 边际产量
D. 边际收益递减规律

5. [单选题]以下对物业管理从业人员应具备的条件的表述，错误的是( )。

A. 具有本专业中专毕业以上学历，见习一年期满，经单位考核合格者
B. 按国家有关规定已担任本专业初级专业技术职务或通过专业技术资格考试取得初级资格，经单位考核合格者
C. 在本专业岗位工作，经过国家或国家授权部门组织的从业资格考试合格者
D. 具有个人开办物业服务企业的经验

6. [多选题]《物业管理条例》所创设的法律制度的内涵是( )。

A. 尊重和维护业主的财产权利
B. 尊重和维护业主的人身权
C. 建立业主民主协商、自我管理、平衡利益的机制
D. 《物业管理条例》和有关法律法规共同规范物业管理活动
E. 妥善处理政府和市场的关系

7. [单选题]对业主各种投诉、遭遇或不幸的倾诉，首先要设身处地^{(be considerate)}从业主的角度考虑，适当表示( )。

A. 耐心倾听
B. 真诚和冷静
C. 理解或同情
D. 不与争辩

8. [单选题]对物业管理专业人员实行职业资格制度的依据不包括( )。

A. 活动的特殊性
B. 活动的灵活性
C. 经营管理的专业性
D. 学科多、管理复杂

9. [单选题]正规物业服务合同的谈判要遵循( )的原则，所以经过招投标确定了中标单位后，要有相对较长的合同谈判时间。

A. “宜细不宜粗”
B. 实事求是
C. 量力而行
D. 管理服务

10. [单选题]《物业管理条例》颁布前后的两个阶段( )。

A. 只有承继关系
B. 有各自鲜明特点^{(distinct characteristics)}
C. 无关系
D. 既有承继关系也具有各自鲜明的特点

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