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根据烟台分局相关规定,下列说法正确的是:

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    个人信息(personal information)、发现问题、服务水平(service level)、投保人(applicant)、分支机构(branch)、手续费(commission charge)、身份证号码(id card number)、相关规定(relevant regulations)

  • [多选题]根据烟台分局相关规定(relevant regulations),下列说法正确的是:

  • A. 没有电话回访成功的保单不可以向银行邮政等兼业代理机构手续费(commission charge)
    B. 保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成,回访是否成功应当以电话回访为判断标准。
    C. 保险公司对新型产品投保人的电话回访应当通过身份证号码(id card number)、生日等个人信息确认接听电话者的身份。
    D. 对于年龄比较大的投保人,为了更好地体现保险公司的服务水平,在客户同意的情况下,可以代替客户抄录风险提示语句。

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  • 学习资料:
  • [单选题]保监局根据公司风险状况,将保险公司分支机构分为四类:D类机构是指()。
  • A. 经营存在较严重违规情形,或业务发展、内部控制等方面存在较大风险的公司
    B. 业务经营存在严重违规情形,或业务发展、内部控制等至少一个方面存在严重风险的公司
    C. 经营较合规,业务发展、内部控制等方面虽有问题,但不严重的公司
    D. 经营合规,业务发展、内部控制等方面未发现问题的公司

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