期望是指对接受(获得)某个具体产品所有的希望(预期达到的)，影响

【名词&注释】

心理因素(psychological factors)、质量检验(quality inspection)、定位器(positioner)、不合格(unqualified)、说明书(specification)、直接影响(directly affect)、作业指导书(execution instructor)、巨大损失(huge losses)、半成品质量、大幅度提高(greatly improve)

[多选题]期望是指对接受(获得)某个具体产品所有的希望(预期达到的)，影响期望的因素包括( )。

A. 标记
B. 信息
C. 资料及推荐
D. 知识
E. 顾客的心理因素

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学习资料：

[多选题]测量设备通常包括( )。

A. 测量仪器
B. 测量标准
C. 测量资料
D. 测量人员

[多选题]该企业采用的方式可能产生的结果是( )。

A. 由于零件和半成品质量差，生产效率很低
B. 不合格产品以及大量的检验成本给企业造成巨大损失^{(huge losses)}
C. 通过质量检验，产品质量得到根本改善
D. 生产效率得到大幅度提高^{(greatly improve)}

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