物业的管理方式与运作程序一般由（ ）、流程与支持系统的设计和

【名词&注释】

人员配备(personnel allocation)、物业管理(property management)、管理方式、主要原因(main cause)、研究资料(research data)、商业活动(business activities)、周围环境(surrounding environment)、技术论证(technical demonstration)、外在不经济(external diseconomics)、在此基础上(on this basis)

[单选题]物业的管理方式与运作程序一般由（ ）、流程与支持系统的设计和管理机制的确定等内容组成。

A. 人员配备
B. 人员培训
C. 组织架构的设置
D. 人员管理

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学习资料：

[单选题]物业管理投标中，项目评估一般分为两个阶段，即初选阶段、准备阶段和实施阶段。初选阶段的评估主要是（ ）。

A. 对投标物业进行经济论证，并在此基础上^{(on this basis)}确定最佳投标策略和管理方案
B. 在调查、研究资料的基础上对项目进行分析、预测和评定，目的是确定是否参与投标
C. 对投标物业进行技术论证^{(technical demonstration)}，并在此基础上^{(on this basis)}确定最佳投标策略和管理方案
D. 对投标物业进行深入的调查并提出最佳投标方案

[单选题]影响写字楼分类的因素中，声望或形象在商业活动中非常重要，( )能强化物业的形象。

A. 交通方便性
B. 位置
C. 建筑形式
D. 周围环境^{(surrounding environment)}

[多选题]下列物业中，适用成本法进行估价的有( )。

A. 图书馆
B. 军队营房
C. 体育场馆
D. 钢铁厂
E. 写字楼

[单选题]关于引起外在不经济^{(external diseconomics)}的主要原因的叙述，不正确的是( )。

A. 各厂商往往要为扩大市场销售份额付出更高代价
B. 整个行业的生产规模过大加剧同行业各厂商之间的激烈竞争
C. 各厂商在争夺生产要素方面付出高代价
D. 以上都不正确

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