企业内部合理分工形成不同的部门和岗位，一般情况下，决定建立某

【名词&注释】

直方图(histogram)、咨询服务(service)、消极影响(negative influence)、所有者(owner)、股东大会(general meeting of shareholders)、决定性(decisive)、承担责任(undertake responsibility)

[单选题]企业内部合理分工形成不同的部门和岗位，一般情况下，决定建立某一部门或岗位的因素是（ ）。

A. 经营管理者的要求
B. 所有者的要求
C. 完成经营目标的要求
D. 股东大会的要求

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学习资料：

[单选题]咨询人员通常采用（ ）来区分由异常原因引起的波动，或是由过程固有的随机原因引起的偶然波动进行质量分析。

A. 因果图
B. 控制图
C. 直方图
D. 散布图

[单选题]咨询客体关心的是服务质量与咨询服务的（ ）

A. 功能、成本关系
B. 数量、质量关系
C. 收益、产出关系
D. 投入、产出关系

[多选题]纯粹的岗位薪酬会对企业造成四个方面的消极影响，其中不包括：()

A. 成本耗费
B. 员工过多承担责任^{(undertake responsibility)}
C. 薪酬失当
D. 不利于岗位调整

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