按照计划制定者的层次和对工作的影响范围、影响程度，计划可以分

【名词&注释】

合法权益(legal rights)、生产者(producer)、销售者(seller)、破坏性(destructive)、无过错(without fault)、制定者(makers)、财务计划(financial planning)

[单选题]按照计划制定者^(makers)的层次和对工作的影响范围、影响程度，计划可以分为战略汁划、战术计划和（ ）。

A. 作业计划
B. 业务计划
C. 职能计划
D. 财务计划^{(financial planning)}

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学习资料：

[单选题]消费者在购买、使用商品过程中，因缺陷产品损害其合法权益的，向销售者要求赔偿时，（ ）。

A. 销售者无过错的，有权拒绝赔偿
B. 销售者应当赔偿，赔偿后有权向有责任的生产者追偿
C. 如果产品缺陷发生在生产环节，销售者不应当赔偿
D. 消费者应当证明销售者确有过错

[单选题]11 在员工表达不满的方式中，既属于“破坏性的”，又属于“积极的”方式是( )。

A. 辞职
B. 提建议
C. 忠诚
D. 忽视

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