下列分析工具中，侧重于分析和影响质量的主要因素的工具是（ ）

【名词&注释】

行业管理(industry management)、市场份额(market share)、社会群体(social group)、主要因素(main factors)、产品外观设计(product appearance design)、新的经济增长点(new economic growth point)、的科学性、开发新产品(develop new products)、切实可行、提高理论水平(improve the level of theory)

[单选题]下列分析工具中，侧重于分析和影响质量的主要因素的工具是（ ）。

A. 因果分析图
B. 直方图
C. 控制图
D. 排列图

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[多选题]某制造企业根据自身条件，选择了密集型成长方式。下列措施中，符合该企业成长方式的是（ ）。

A. 将产品外观设计外包给某专业设计公司
B. 开发新产品^{(develop new products)}，扩大目标市场占有率
C. 以新营销方式增大现有产品的市场份额
D. 进入房地产行业，增加企业新的经济增长点
E. 开拓海外市场，开展产品出口业务

[单选题]人力资源规划方案制定之后，为了提高人力资源预测的可靠性、减少方案中可能存在的疏漏，有必要组织相关人员对规划的结果进行评估。评估时可以不用重点考虑的是（ ）。

A. 方案制定过程中，所依据信息收集的齐全性
B. 对人力资源需求与供给预测方法的适用性程度
C. 公司各部门主管及相关管理人员对其相关部分的意见和建议
D. 公司决策者对规划中提出的预测结果、行动方案和建议的利用程度

[单选题]咨询组织是指为了达到咨询服务这一特定目的而有意识的建立起来的一种（ ）

A. 社会群体
B. 企事业单位
C. 机构和个人
D. 机构和行业

[单选题]以下对管理咨询含义的理解，恰当的是（ ）。

A. 管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查分析，找出客户存在的管理问题，提出切实可行的解决方案，指导方案实施的智力服务活动。
B. 管理咨询是由企业外部管理咨询人员通过系统的诊断活动，找出企业存在的管理问题及产生的原因，提出改善方案，独立完成的智力服务活动。
C. 管理咨询是通过一系列的培训活动，帮助企业管理人员提高理论水平^{(improve the level of theory)}和能力的活动。
D. 管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查分析，找出客户存在的管理问题，提出改善方案，独立完成的高智力服务活动。

[多选题]战略管理的科学性、就是要求遵循()，使主观符合客观。

A. 战略形成的规律
B. 战略管理过程的规律
C. 领导主观愿望
D. 群众的客观要求
E. 消费者的需求特征

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