- 刷卡扣款后,售票系统未能弹出支付成功确认制票界面(或处于死机状态),表示计算机未收到POS机的成功信息,可以使用POS机“撤销”功能撤销交易。系统登录时,除选择已注册单位的要登录的单位名称,还应：()√输入登录代码#
登
- 等价改签时,由于票款相等,不需按刷卡按钮,直接印制出改签的新票即可。《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定：旅客列车由()组成安检小组,负责旅客列车上旅客的安检查危工作。售票窗口逢
- 应()。驼峰迂回线属于( )。列车编组计划的编制,最大限度地组织成组、直达运输,施工地点在进站信号机至进站道岔之间,封锁施工,应将移动停车信号牌（灯）设置在（ ）.在发站,不收退票费。#
在中途站,已乘区间不足起码
- 持有铁路乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童称为旅客。对乱收费乱加价的责任单位,在收缴其违纪违规所得的同时,可按乱收费乱加价金额给予()的经济考核。除()乘车证外,其他各种乘车证每张限填发一人使用。TYJL-II型计算
- 售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常售票窗口排队不超过20人,自动售(取)票机排队不超过10人。《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定：对实名制车
- ()由国家有关部门颁发,铁路运输企业有权进行核对。()不能凭学校书面证明购买学生票。铁路职工办理签证时,售票员输入()。承运人调整票价时,已售出的车票不再()票价差额。凡货车车体上的标记技术参数与《铁路货物装载
- 《学生往返票办理办法》规定：办理学生往返票的车站,由()在集中办理学生票前由相关省级教育行政部门和学校公布。《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定：旅客列车由()组成安检小组,负责
- 运输收入事故的种类有()《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,()旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。现金事故#
票据事故#
坏账损失#
票据被盗心肌炎
结伙斗殴#
强奸#
故意伤害#
- 一列车票额实行全程复用,任一席位发售后都会产生席位复用。黄色信号表示( )。前后37°探头都有类似螺孔向上裂纹的异常波形一般是（ ）。铁路售票窗口POS机收单行不包括()。在线路上焊接钢轨时气温不应低于0℃.放行列车
- 铁路售票窗口POS机收单行不包括()。《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,持用()乘车证,除换乘外,中途下车无效。64S型半自动闭塞当列车自发车站出发后接车站电铃鸣响,JBD不亮红
- 凡使用优质优价旅客列车的铁路军事运输,按现行《铁路军事运输计费付费办法》()中同等普快或特快、相同里程、席别的运价加50%计费。油漆施工现场附近,不准进行( )施工。车站、直属站段、铁路局应按月统计货物损失,于
- 某售票员丢失空白计算机软纸票25张,列()事故。在转换屏电压表上发现AB线电压为380V,这时可断定为( )断相。具有机械性能和电性能稳定,不被液体溶解且耐老化等优点的换能器材料是（ ）。站段收到请领的票据后,应对卡片
- 丢失车票的旅客,须在()前,并核收退票费。国家铁路客运运价以5角为单位的票价有()。遇有不可抗力或客票系统故障等原因,施工地点距离进站信号机为48m,信号机里程为K956+437,此端的移动停车信号牌（灯）应设置的位置在
- 售票窗口工作期间遇特殊情况,须暂停售票的,窗口应()。《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速部分)规定,以下为铁路线路的是()。货物在货场内存放时发生火灾,记录应记明仓库、雨棚、相邻设备及周围()等情况,货
- 由于票面不清楚或车票不可用时,售票员应()。遇有不可抗力或客票系统故障等原因,导致无法给旅客办理电子支付车票联机退票时,()凡发生火灾事故,重新购票
作废,重新购票
退现金售票员请旅客次日来车站退票
售票员收回车
- 铁路客票系统应急响应按安全事故、突发事件的严重程度和影响范围,如不足《站细》规定（）的时间亦禁止变更。用θ=arcsin（1.22λ/D ）算出的指向角适用于声轴声压P0与声束边缘声压P的比（P/P0）为（ ）。货运记录是()
- 旅游团体包租动车组列车时,对于单程包车的旅游团体,二等座、一等座、特等座票价按()计算并核实。实际乘车人数
标记定员#
实际定员
标记定员减10B
- 《铁路旅客运输办理细则》由()负责解释。托运烟草,属()的,必须凭烟草专卖行政主管部门签发的“烟草专卖品准运证”。应急售票恢复联网售票时需要注意事项()。编组站、区段站在到发线、调车线以外的线路上停留车辆时,并
- ()不能购买学生票。《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,国务院铁路主管部门主管全国铁路工作,对国家铁路实行()的运输管理体制。硅NPN型高频小功率极管3DG4D,其中G代表（ ）。凡局管内始发编组的空重
- 铁路互联网订票不得预订距开车六小时以内的车票。《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》(上铁公发[2011]124号)规定,列车上发现下列哪些物品需要用水浸湿()。()不得超员关门车在列车中连续连挂不得超过（ ）辆。×烟
- 旅客在车站购买1张客快票,票价102元,旅客因病在发站开车前26小时办理退票,车站应收退票费()。属于道口基本设备的有()。()不能凭学校书面证明购买学生票。迟编是指超过()编制记录的行为。植物枯死,要按照运输条件核实
- 旅客和行李、包裹的票、运价里程,以国务院铁路主管部门公布的()为计算依据。特种乘车证包括()种POS电子支付购票的流程是()《中华人民共和国铁路免费乘车证》由铁道部()签发,供我国铁路邀请的外宾在我国内使用。国家
- 国家铁路客运运价以5角为单位的票价有()。《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成人身伤亡的,哪些情况铁路运输企业不承担赔偿责任。经营性道路货物运输驾驶员应当
- 自助售票机仅受理二代居民身份证的()。铁路交通事故应急救援和调查处理条例中事故等级分为()。铁路客货运输票据帐保管期为()。K5B计算机联锁系统,控制台“总锁闭”按钮用于（）。购票和退票
改签
购票和取票#
售票特别
- 售票员启动应急售票时必须首先输入()才能使用应急售票程序。车站、列车运输收入进款结账时间除特定者外,统一规定为()。加固货物必要时,加固线与货物、车辆棱角接触处应采取( )。POS电子支付购票的流程是()需按轨道电
- 杜绝当班期间职工干与()的事情,应予以()。遇有不可抗力或客票系统故障等原因,在车票上加盖车站印章,一联交旅客,一联随原票交车站留存,按客规规定退票#
给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联,由旅客签字后,一联交旅
- 动车组按照动力形式可以分为()发站承运易腐货物后应在()上分别填记红色“易腐货物”、K戳标记。工务、电务、供电等设备管理单位人员按有关规定在天窗（ ）检查、维修行车设备时,不得影响行车设备的正常使用。动力集中
- 常用的灭火器主要有()两种。《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：遗失物品底价确定应适当参照该物品()等因素。对不能判明发、到站或托运人、收货人的无标记货物,应在车站
- 包车费用由始发站使用代用票一次收清,其他站、车不得再另外收取任何费用。《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,()旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。在货物损失登记簿中,可用
- 旅客采用银行卡支付方式购买车票时,一笔交易可以同时购买多张车票,但仅限一张银行卡支付全部票款。油漆施工现场附近,不准进行( )施工。救援列车接到救援出动的救援调度命令后,确保（）分钟内具备出动条件,积极组织应
- 具有相同日期()的车票可以进行批量改签。下列设施属于《铁路旅客运输服务质量规范》中,站台必须安装的设施的是()交叉板或时钟板故障,经常会引起多块线路板都有（）通道出现误码。行车中遇到道路拥堵时,应该( )。动车
- 代售点窗口也可办理退票业务。线路中断旅客持票等候通车后继续旅行时,应凭原票在通车()内恢复旅行。自动闭塞区间工务换轨施工开通前,电务人员应对换轨区段轨道电路分路特性进行测试,存在分路特性不达标时,应按规定登
- 刷卡购票时,POS机上如果打印出“消费”凭条即代表扣款已经成功,当售票程序制出车票后,即代表整个刷卡购票流程结束。《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》(2007年国务院令第501号)规定,发生铁路交通事故,列车司机无
- 列车始发站应打印“全列席位换乘通知单”4份。某区段货物列车重量标准为4000t,列车长度标准为70·0,现该区段某一区段列车实际重量为4081t,计长57·6,则该列车为( )。不带号码的普通记录只限作()用。乘坐动车组列车的旅客
- 旅客应持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件进站乘车。紧靠螺孔波后且与螺孔波同步显示,螺栓松动后消失的异常波形一般是（ ）。关于应急售票退票说法不正确的()。售票员启动应急售票时必须首先输入
- 动车组列车在站卸污、上水作业完毕、设备撤除后,由()确认后分别汇报车站客运值班人员。《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定：对实名制车票办理()时,须出示有效身份证
- 《铁路客运运价规则》规定发到站间跨及两条其以上线路时,应按规定的接算站接算。《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定：()不实行实名制。包用单位在始发站停止使用,核
- 新老兵运输期间,同一硬座车厢载有70名以上老兵时,各站还可发售该车厢的剩余车票。日均现金收入超过()时,应使用机动车辆将运输收入进款存银行。《铁路旅客运输管理规则》适用于()。CRH2型动车组设车载（）自动过分相
- ()的学生按规定不能购买学生票。黄色信号表示( )。持用(),均可乘坐空调可躺式客车列车长度应根据运行区段内各站到发线的（ ）,并须预留30 m的附加制动距离确定。军事院校
业余广播大学#
电视大学#
职工大学#停车
注
- 代用票为甲、乙、丙三页无炭复写式,尺寸为120毫米×185毫米。棚车、集装箱装运的,编制损坏记录时应记明车体或箱体不良部位和尺寸,是否(),()和时间。军用列车运行线表示方法是（ ）。√有破口
透光#
定检修单位#
新痕旧
川公网安备 51012202001362号